Menu2

Zawód kasjer, kasjerka

W tym zawodzie swoje pierwsze kroki stawiała  Michelle Pfeiffer i Paul George choć to jedna z najmniej docenianych profesji. Dzisiaj o zawodzie kasjera.

zawód kasjer

Przeciętnie w hipermarketach pracuje od 300 do 500 osób i są to głównie pracownicy hali – kasjerzy, osoby wykładające towar i ochroniarze.

Na pozór praca kasjera wydaje się łatwa. Ośmiogodzinny dzień pracy i proste przepuszczanie towarów przez skaner.

Jednak po tygodniu pracy człowiek może się zamienić w robota wykonującego jeden określony zestaw ruchów, gdzie jedynym urozmaiceniem jest składanie koszyków, wyjście na przerwę czy wezwanie kierownika do zablokowanej kasy.

 

Kasjer wczoraj i dziś

Dawniej zawód kasjera cieszył się większym powodzeniem a to dlatego, że za kasą sklepów stali głównie ich właściciele, którzy potrafili bez pośpiechu porozmawiać z każdym klientem i doradzić w zakresie wyboru towaru.

Niestety czasy te odeszły bezpowrotnie wraz z wejściem do Polski sieci super i hipermarketów.

 

Kto może zostać kasjerem lub kasjerką

Aby zostać kasjerem lub kasjerką nie potrzebne są praktycznie żadne kwalifikacje i doświadczenie. Nie oznacza to jednak, że jest to praca dla wszystkich.

 

Jak zostać kasjerem lub kasjerką?

Najprościej to pójść do wybranego sklepu i poprosić o rozmowę z kierownikiem i spytać o oferty pracy.

Drugim sposobem jest szukanie ofert pracy na popularnych portalach lub poprzez ogłoszenia o pracę w ogólnopolskich dziennikach.

 

Zarobki kasjera, zarobki kasjerek

Zarobek na godzinę to od 5,50 do 7,50 złotych netto („na rękę”). Przy pełnym etacie miesięcznie można zarobić od 1200 do 1600 złotych. Jednak co ważne kasjerzy odpowiadają w pełni za manko w kasie.

Oznacza to, że  gdy rachunek z wydruku kasy nie zgadza się ze stanem gotówki to kasjerzy muszą wyłożyć własne pieniądze, aby pokryć różnicę.

Niestety, ta zasada działa tylko w jedną stronę i jeżeli w kasie jest nadwyżka to kasjer musi ją pokryć z własnej kieszeni.

 

Jak wygląda codzienna praca kasjera, kasjerki?

Przeciętnie kasjer kasuje w przeciągu godziny od 200 do 300 klientów.

zawód kasjeraPracę zaczyna się z tak zwanej „ambony”, miejsca na zapleczu gdzie kierownik wręcza kartę, kasę i torebki. Kasjerzy liczą kasę i udają się na swoje miejsce pracy.  Następnie zaczyna się rutynowy dzień pracy – skanowanie towarów, odbieranie zapłaty za towar, wydawanie reszty.

Po 4 godzinach mamy prawo udać się na półgodzinną przerwę obiadową. Jednak często zdarza się, że sieci handlowe nie respektują tego przepisu i wyznaczają na przykład przerwy 15 minutowe lub co gorsza wcale nie wyznaczają przerw.

W wielu sieciach działają bufety pracownicze, które oferują miejsce do podgrzania posiłku i zapas wody. Niestety często zdarza się, że nawet kawę należy przynieść własną.

Praca jest dodatkowo stresująca między innymi dlatego, że sieci handlowe liczą produktywność wyrażoną ilością zeskanowanych towarów w przeciągu godziny.

 

Plusy i minusy zawodu kasjera, kasjerki

Plusy:

Polub nas na Facebooku



+ pomimo ciężkiej atmosfery często ludzie pracujący na kasach tworzą zgrane zespoły

+ łatwo dostać tę pracę

+ jest to ciekawa oferta zwłaszcza dla studentów, którzy poszukują pracy w której elastycznie mogą układać swój grafik

+ pracownicy (zatrudniani bezpośrednio nie przez agencję) mogą liczyć na dodatkowe profity jak na przykład 5% zniżki na zakupy w sklepie w którym pracują

 

Minusy:

– W związku z wprowadzeniem kas elektronicznych perspektywy zatrudnienia w tym zawodzie będą coraz słabsze

– kasjerzy i kasjerki mają niski status społeczny

– praca jest mocno obciążająca psychicznie

– największą zmorą kasjerów i kasjerek są słabe zarobki połączone z wiecznymi uwagami i docinkami nieuprzejmych klientów

– minusy – każde wyjście do toalety musi byc zgłaszane i trzeba czekać na pozwolenia

– często zdarzają się przestoje wtedy kasjerki są odsyłane do domu

– największą zmorą tej pracy jest zatrudnienie przez agencje, które bardzo często nie respektują prawa pracy

 

Ucz się, bo skończysz jak ta Pani na kasie – to najczęściej padające słowa z ust nieuprzejmych klientów

 

Ciekawostki związane z zawodem kasjera i kasjerki:

Kasjerzy i kasjerki wyróżniają kilka typów klientów i klasyfikują ich następująco:

cwaniak – tacy, którzy zawsze starają się wcisnąć do kolejki i nie respektują informacji o zamknięciu kasy.

Stoisko warzywnespóźnialski – za nic mają komunikaty o zbliżającym się zamknięciu sklepu i zawsze największe zakupy robi na 5 minut przed zamknięciem sklepu.

najmądrzejszy – zawsze wie lepiej jak skanować towary, aby było sprawniej oraz jaka powinna być ich cena. Wchodzenie w kłótnie z tego typem klientów nie ma najmniejszego sensu, gdyż szybko zostaniemy sprowadzeni do parteru zdaniem: proszę ze mną nie dyskutować, Pan (Pani) jest tylko kasjerką.

wstydliwi – gdy kupują prezerwatywy, podpaski, papier toaletowy zawsze z  rumieńcem wykładają je na kasie i proszą o jak najszybsze skanowanie.

oszuści – starają się podmieniać kody kreskowe na produktach. Głównie przeklejają kod kreskowy z tańszych produktów i naklejają na tych droższych. Również zdarza się wkładanie dwóch płatnych gazet jedna w drugą i udawanie, że jedna z nich jest gratisem dołączonym do drugiej.

Najgorsze praca jest na kasie ekspresowej, gdzie maksymalnie możemy mieć 10 produktów i o to toczą się największe boje. Klienci w ogóle nie respektują tej reguły i urządzają karczemne awantury gdy zwróci się im uwagę, że mają za dużo towarów w koszyku.

Często mniejsza markety oszukują ludzi naklejając cenę na dacie ważności produktu

Produkty komplementarne (na przykład masło i chleb) umieszczone są w dwóch końcach supermarketu tak, aby klienci musieli zawsze przejść cały sklep w poszukiwaniu produktu.

Często zdarza się, że strefa kas gdzie umieszczane są najczęściej gumy do żucia i produkty FMCG (szybkozbywalne) generuje do 50% obrotów całego sklepu.

Źródła:

 

Powiązane:

 


Chcesz być na bieżąco? Zapisz się na nasz newsletter.

Nie wysyłamy spamu, nie sprzedajemy bazy. Max. 1 newsletter tygodniowo.

W każdej chwili możesz się wypisać. Naprawdę warto

, , , , , , , ,

  • Jakub Cygan

    Nie pracujcie jako kasjer stresująca praca za grosze do tego wzrok męczy – po co?nie za 900 zł bez manka

  • monika

    cała prawda

  • aaaa

    Nadwyzke z wlasnej kieszeni? Wiecie co to jest nadwyzka?

Polub nas.

Ta strona jest darmowa, nie zawiera agresywnych i natarczywych reklam.

Stronę rozwijamy hobbistycznie, chętnie dzielimy się wiedzą.

Bądź na bieżąco, inspiruj się innymi. Polub nas: